Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi


Счет

Могу ли я открыть несколько счетов?

В настоящее время BYDFi поддерживает один адрес электронной почты или один номер мобильного телефона только для одной регистрации торгового счета.

Почему я не могу войти в BYDFi?

Пожалуйста, проверьте правильность введенного вами логина и пароля.

Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, нажав «Забыли пароль?». И введите идентификатор входа в систему, чтобы получить код подтверждения, а затем сбросьте пароль.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, немедленно свяжитесь со службой поддержки BYDFi, и мы поможем вам как можно скорее.

Что, если я забуду пароль для входа?

Если вы забыли пароль для входа в систему, вы можете нажать «Забыли пароль?». на странице входа следуйте инструкциям, чтобы ввести адрес электронной почты или код подтверждения мобильного телефона и сбросить пароль.


Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi
Потеря ваших учетных записей BYDFi Google Authenticator (GA) 2FA

Распространенные причины потери доступа к Google Authenticator:

  1. Потеря смартфона

  2. Неисправность смартфона (не включается, повреждение водой и т. д.)


Решение 1. Попытайтесь найти ключевую фразу восстановления (RKP).

  • Из соображений безопасности BYDFi не хранит ключевую фразу восстановления учетных записей.

  • Ключевая фраза восстановления представлена ​​либо в виде QR-кода, либо в виде строки буквенно-цифровых символов. Он будет показан только один раз, то есть в момент привязки вашего Google Authenticator. Обратитесь к скриншоту ниже:

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi
Решение 2:

Пожалуйста, используйте адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, и отправьте письмо в нашу службу поддержки.

Сначала предоставьте нам свой UID, настоящее имя, идентификационный номер, а затем объясните причину и ситуацию. Вам нужно будет загрузить свой автопортрет, на котором вы держите свое удостоверение личности и документ BYDFi. В документе должна быть предоставленная вами информация, сегодняшняя дата и запрос на деактивацию Google Authenticator.
Если ваша аутентификация настоящего имени (KYC) не подтверждена. Вам также необходимо будет загрузить свое удостоверение личности/паспорт как с лицевой, так и с обратной стороны.

После того, как мы деактивируем ваш Google Authenticator. Вы должны пройти аутентификацию настоящего имени (KYC) в системе безопасности своей учетной записи в течение 3 рабочих дней (тот же идентификатор, который вы использовали для деактивации). Если вы не можете пройти процедуру KYC, это может повлиять на стабильность и безопасность ваших учетных записей.

Кроме того, укажите информацию об активах вашей учетной записи, последних транзакциях, а также о ваших обычных и недавних городах, из которых вы входите в систему.

Примечание. Мы также настоятельно рекомендуем трейдерам отправлять этот запрос, используя компьютер/устройство и широкополосную сеть, которые обычно используются для входа в затронутую учетную запись BYDFi.

Что делать, если я не могу получить SMS с кодом подтверждения?

Пожалуйста, убедитесь, что номер телефона, который вы ввели, правильный, и поддерживайте подключение к сети. Если это все еще не работает, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и укажите свой зарегистрированный номер мобильного телефона, наша служба поддержки клиентов поможет вам.

Как привязать номер мобильного телефона?

Шаг 1: Перейдите к значку профиля — «Безопасность учетной записи» в правом углу экрана.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi


Шаг 2: Найдите и нажмите Мобильный для привязки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi

Шаг 3: Привяжите мобильный

  1. Выберите свою страну/регион

  2. Заполните номер своего мобильного телефона

  3. Нажмите «Отправить » и введите полученный код проверки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi

Установить аутентификацию Google (2FA)

Нажмите здесь

Изменить аутентификацию Google (2FA)

Нажмите здесь

Отключить аутентификацию Google (2FA)

Нажмите здесь

Депозит


Сколько времени занимает пополнение депозита

Депозит через OTC в режиме реального времени. Депозит через внешние кошельки зависит от перегрузок в сети блокчейн.
Существует три этапа передачи активов блокчейна: Инициация — Подтверждение блока — Кредит.

  1. Инициировать: Платформа вывода или кошелек уже выполнил перевод.
  2. Подтверждение блокировки: Завершите подтверждение блокировки. Если в сети блокчейна есть перегрузки и задержки, это может привести к тому, что цифровые активы не будут полностью подтверждены.
  3. Кредит: после полного подтверждения BYDFi как можно скорее зачислит средства на ваш счет.


Какова комиссия за депозит в BYDFi?

Комиссия за депозит USDT-Bsc, USDT-Erc20, USDT-Trc20, BTC, ETH, TRX, XRP, EOS, DOGE не взимается.

Депозит фиатной валюты BYDFi является бесплатным.

Советы. Сторонние платежные счета время от времени обновляются, и перед внесением депозита необходимо получить последнюю платежную информацию.

Снятие


Сколько времени требуется для завершения вывода

  1. USDT ERC20: на основе сети Ethereum, в то же время, что и перевод токена Ethereum, зачисление обычно занимает 10-20 минут.

  2. USDT TRC20: На основе сети TRON, одновременно с переводом токена TRON. Обычно зачисление занимает 5 минут.

Какова комиссия за снятие средств с BYDFi?

Комиссия BYDFi за вывод средств:

BSC-1USDT
ERC20-10USDT
TRC20-1USDT

С дневным лимитом KYC или без него

Монеты Без KYC ЗСК
USDT 1500 100 000
АДА 20 000 73000
БТД 0,1 3
эфир 3 37
XLM 25000 4 000 000
БРОСАТЬСЯ 3 30 000
МПБ 2 3000
ЛРК 20 000 3 786 000
TRX 80 000 830 000
XRP 2500 66 000
ТОЧКА 200 300 000
ЭОС 600 16000
YFI 0,5 60
МКР 5 2000
КОМП 20 5000
СВЯЗЬ 200 1 000 000
ЛЕТУЧАЯ МЫШЬ 500 5 000 000
LTC 5 5000
КНК 3000 1 000 000
ZRX 500 5 000 000
МОЙ БОГ 200 150 000
РЕН 8000 10 000 000
МУРАВЕЙ 500 200 000
ЭНЖ 15 000 150 000
МАНА 20 000 10 000 000
АТОМ 500 500 000
СТОРЖ 5000 1 500 000
ПЕСОК 50 000 26 109 000
ХТЗ 800 2000000
ОНТ 200 200 000
ФИЛЬ 50 30 000
УНИ 900 1333000
АЛГО 6500 500 000
ГРУППА 380 38000
SNX 1,42 7360
AAVE 8,69 579
И Т. Д 201 13 450
ЗЭК 16,5 1101
дзен 200 3354
ЦРВ 853 56 915
СУШИ 434 15 620
CVC 10 046 669 792
АЛЬФА 100 66 667
1 ДЮЙМ 519 34 614
УМА 145 9700
брутто 2632 174 794
WNXM 36 2415
Дож 20 000 100 000
КСМ 14 934
МАТИК 36 991 2 466 091
соль 288 19 193
ОКОЛО 580 38 722
ЕГЛД 22 1515
SXP 600 35 714
ЛУНА 698 465 114,65
ОГН 6521 434 782
XMR 10 652
КАВА 625 41 666
ИРИС 22 058 1 470 588
ФТТ 114 7651
ФТМ 10 197 679 809
БТТ 3 543 586 236 239 073
БАЛ 45 3035
ОСЕАМ 2631 175 438
БНБ 29,3 1955
SFP 574 38 314
ТОРТ 103 6896
ДОДО 243 16 181
ЛИТ 147 9803
РИФ 37 500 2 500 000
УНФИ 65 4348
XVS 20 1355
АВАКС 45 3002
ЧЗ 3300 220 000
ГОРЯЧИЙ 130 000 8 600 000
ПОО 8820 588 235
ШИБ 70 350 000 4 600 000 000
ТКО 535 35 700
ФЛМ 2000 130 000
ЗИЛ 8300 560 000
ВЫПЕКАТЬ 215 14 285
ПМС 7,5 500

Трейдинг


Могу ли я использовать функцию отложенного ордера?

Да, ты можешь. Но обратите внимание на следующее:

1. Отложенный ордер может быть успешно размещен только тогда, когда доступный баланс превышает сумму начальной маржи и торговой комиссии.
2. Цена должна быть выше рыночной цены, когда вы покупаете в длинную позицию, и цена должна быть ниже рыночной цены, когда вы продаете в короткую.
3. Отложенные ордера не будут автоматически отменены.
4. Комиссия за транзакцию взимается только после выполнения заказа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) в BYDFi


Рыночный ордер и триггерный ордер


Рыночные ордера

Рыночный ордер – это ордер, рассчитанный следующим образом: предполагаемая цена исполнения = текущая цена * (1 ± спред). Немедленное исполнение рыночного ордера требует большого количества ликвидности.


Триггерные ордера

Триггерный ордер не является лимитным ордером. Триггерный ордер — это инструмент, который позволяет вам установить ордер, который будет открываться при выполнении определенных условий. Как только цена достигнет желаемого значения, сработает триггер, и ордер будет исполнен. Триггерные ордера также относятся к категории рыночных ордеров.

Что такое тейк-профит и стоп-лосс?

Чтобы автоматически закрыть свою позицию после определенного дохода или убытка, вам необходимо установить цену тейк-профита или стоп-лосса.

Стоп-цена по умолчанию: при размещении ордера система устанавливает цену стоп-лосса по умолчанию, которая представляет собой цену, при которой убыток равен 90% маржи, но не более 1%.

Цена тейк-профита по умолчанию: при размещении ордера система установит цену тейк-профита по умолчанию, которая является ценой для достижения прибыли, равной 200% маржи. Если вы хотите получить более высокую прибыль, вы можете установить цену тейк-профита. для достижения 500% маржи.

Самая низкая точка стоп-лосса может быть установлена ​​на уровне 5% от занимаемой маржи, а самая высокая точка тейк-профита может быть установлена ​​на уровне 500% от занимаемой маржи.

Например,если текущая стоимость биткойна составляет 8000 долларов США при размещении длинной позиции или позиции на покупку с кредитным плечом 20X и маржой 100 долларов США.

Цена стоп-лосса по умолчанию составляет 8000*(5-90%/20), а цена тейк-профита по умолчанию — 8000*(5+200%/20).

Формула расчета прибыли и убытков.

Прибыль и убыток от длинной позиции = (цена открытия-цена закрытия) * позиция
  • Примечание . Цена закрытия — это цена покупки вниз, указанная текущим рынком.

Прибыль и убыток от продажи = (цена открытия-цена закрытия) * позиция
  • Примечание . Цена закрытия — это цена скупки, указанная текущим рынком.

Что такое позиция?

Позиция ордера = маржа * кредитное плечо/цена открытия.

Если цена BTC составляет 10000 долларов США, а вы приобрели с маржой 1000 долларов США и кредитным плечом 20, то позиция ордера составляет 2 BTC.
Thank you for rating.