คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ใน BYDFi
- ภาษา
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
บัญชี
ฉันสามารถเปิดหลายบัญชีได้หรือไม่
ปัจจุบัน BYDFi รองรับหนึ่งอีเมลหรือหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการลงทะเบียนบัญชีซื้อขายเดียวเท่านั้น
เหตุใดฉันจึงเข้าสู่ระบบ BYDFi ไม่ได้
โปรดตรวจสอบว่า ID เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่คุณป้อนถูกต้องหรือไม่
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยคลิก "ลืมรหัสผ่าน" และป้อน ID เข้าสู่ระบบเพื่อรับรหัสยืนยัน จากนั้นรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ BYDFi ทันที เราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ
หากคุณลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ คุณสามารถคลิก "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อป้อนอีเมลหรือรหัสยืนยันโทรศัพท์มือถือและรีเซ็ตรหัสผ่าน
การสูญเสียบัญชี BYDFi ของคุณ Google Authenticator (GA) 2FA
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้สูญเสียการเข้าถึง Google Authenticator:
-
ทำสมาร์ทโฟนของคุณหาย
-
สมาร์ทโฟนทำงานผิดปกติ (เปิดไม่ติด ตกน้ำ ฯลฯ)
แนวทางที่ 1: พยายามค้นหา Recovery Key Phrase (RKP)
-
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย BYDFi จะไม่จัดเก็บวลีคีย์การกู้คืนของบัญชีใด ๆ
-
วลีคีย์การกู้คืนจะแสดงเป็นรหัส QR หรือสตริงที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน ซึ่งจะแสดงเพียงครั้งเดียว ซึ่งอยู่ที่จุดผูกมัด Google Authenticator ของคุณ อ้างอิงถึงภาพหน้าจอด้านล่าง:
แนวทางที่ 2:
โปรดใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนและส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
ขั้นแรก ให้ระบุ UID ชื่อจริง หมายเลข ID ของคุณ จากนั้นอธิบายเหตุผลและสถานการณ์ของคุณ คุณจะต้องอัปโหลดภาพเหมือนตนเองขณะถือบัตรประจำตัวและกระดาษ BYDFi กระดาษต้องมีข้อมูลที่คุณระบุ วันที่ของวันนี้ และคำขอปิดใช้งาน Google Authenticator
หากการตรวจสอบชื่อจริงของคุณ (KYC) ไม่ได้รับการยืนยัน คุณจะต้องอัปโหลด ID/Passport ของคุณด้วยทั้งด้านหน้าและด้านหลัง
หลังจากที่เราปิดใช้งาน Google Authenticator ของคุณ คุณต้องดำเนินการตรวจสอบชื่อจริง (KYC) ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณภายใน 3 วันทำการ (รหัสเดียวกับที่คุณใช้ในการปิดใช้งาน) หากคุณไม่สามารถทำ KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ได้ อาจส่งผลกระทบต่อความเสถียรและความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
นอกจากนี้ โปรดรวมข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สินในบัญชีของคุณ ธุรกรรมล่าสุด และเมืองที่คุณเข้าสู่ระบบจากปกติและล่าสุด
หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้เทรดเดอร์ส่งคำขอนี้โดยใช้คอมพิวเตอร์/อุปกรณ์และบรอดแบนด์เครือข่ายที่ใช้กันทั่วไปเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี BYDFi ที่ได้รับผลกระทบ
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้
โปรดตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนถูกต้อง และเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไว้ หากยังไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะช่วยเหลือคุณ
วิธีการผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ?
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ ไอคอนโปรไฟล์ - ความปลอดภัยของบัญชี ที่มุมขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและคลิก มือถือ เพื่อเชื่อมโยง
ขั้นตอนที่ 3: ผูกมือถือ
-
เลือก ประเทศ/ภูมิภาคของคุณ
-
กรอก หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ
-
คลิก ส่งและกรอก หมายเลข Captcha ที่คุณได้รับ
ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องของ Google (2FA)
คลิก ที่นี่
เปลี่ยนการรับรองความถูกต้องของ Google (2FA)
คลิก ที่นี่
ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ Google (2FA)
คลิก ที่นี่
เงินฝาก
ใช้เวลานานแค่ไหนในการฝากเงินให้เสร็จสมบูรณ์
การฝากผ่าน OTC เป็นแบบเรียลไทม์ การฝากผ่านกระเป๋าเงินภายนอกขึ้นอยู่กับความแออัดในเครือข่ายบล็อกเชน
มีสามขั้นตอนสำหรับการโอนสินทรัพย์ blockchain: เริ่มต้น - การยืนยันการบล็อก - เครดิต
- เริ่มต้น: แพลตฟอร์มการถอนเงินหรือกระเป๋าเงินได้ทำการโอนแล้ว
- การยืนยันการบล็อก: เสร็จสิ้นการยืนยันการบล็อก หากมีความแออัดและความล่าช้าในเครือข่ายบล็อกเชน อาจทำให้สินทรัพย์ดิจิทัลไม่ได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์
- เครดิต: หลังจากการยืนยันเต็มรูปแบบ BYDFi จะให้เครดิตเข้าบัญชีของคุณโดยเร็วที่สุด
ค่าธรรมเนียมการฝากใน BYDFi คืออะไร?
จะไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝาก USDT-Bsc, USDT-Erc20, USDT-Trc20, BTC, ETH, TRX, XRP, EOS, DOGE
การฝากเงินในสกุลเงิน BYDFi fiat ไม่มีค่าใช้จ่าย
เคล็ดลับ: บัญชีการชำระเงินของบุคคลที่สามจะได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว และต้องได้รับข้อมูลการชำระเงินล่าสุดก่อนทำการฝากเงิน
การถอนเงิน
ใช้เวลานานแค่ไหนในการถอนให้เสร็จสมบูรณ์
-
USDT ERC20:ขึ้นอยู่กับเครือข่าย Ethereum เวลาเดียวกับการโอนโทเค็น Ethereum โดยปกติจะใช้เวลา 10-20 นาทีในการเครดิต
-
USDT TRC20:อ้างอิงจากเครือข่าย TRON ในเวลาเดียวกันกับการโอนโทเค็น TRON โดยปกติจะใช้เวลา 5 นาทีในการรับเครดิต
ค่าธรรมเนียมการถอนเงินใน BYDFi คืออะไร?
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม BYDFi ต่อการถอน:
BSC-1USDT
ERC20-10USDT
TRC20-1USDT
มีหรือไม่มีขีด จำกัด การถอน KYC รายวัน
เหรียญ | ไม่มี KYC | เควายซี |
USDT | 1,500 | 100,000 |
อดา | 20,000 | 73,000 |
BTC | 0.1 | 3 |
ผลประโยชน์ทับซ้อน | 3 | 37 |
XLM | 25,000 | 4,000,000 |
แดช | 3 | 30,000 |
บช | 2 | 3,000 |
แอลอาร์ซี | 20,000 | 3,786,000 |
ทีอาร์เอ็กซ์ | 80,000 | 830,000 |
เอ็กซ์อาร์พี | 2,500 | 66,000 |
อปท | 200 | 300,000 |
อีโอเอส | 600 | 16,000 |
วาย.เอฟ.ไอ | 0.5 | 60 |
เอ็มเคอาร์ | 5 | 2,000 |
คอมพ์ | 20 | 5,000 |
ลิงค์ | 200 | 1,000,000 |
ค้างคาว | 500 | 5,000,000 |
แอล.ที.ซี | 5 | 5,000 |
เค.เอ็น.ซี | 3,000 | 1,000,000 |
ZRX | 500 | 5,000,000 |
พระเจ้าช่วย | 200 | 150,000 |
เรน | 8,000 | 10,000,000 |
มด | 500 | 200,000 |
ENJ | 15,000 | 150,000 |
มานา | 20,000 | 10,000,000 |
อะตอม | 500 | 500,000 |
สตอร์จ | 5,000 | 1,500,000 |
ทราย | 50,000 | 26,109,000 |
XTZ | 800 | 2,000,000 |
อปท | 200 | 200,000 |
ฟิล | 50 | 30,000 |
ยูนิ | 900 | 1,333,000 |
อัลโก | 6,500 | 500,000 |
วงดนตรี | 380 | 38,000 |
SNX | 1.42 | 7,360 |
อาฟ | 8.69 | 579 |
ฯลฯ | 201 | 13,450 |
สศค | 16.5 | 1,101 |
เซน | 200 | 3,354 |
ซีอาร์วี | 853 | 56,915 |
ซูชิ | 434 | 15,620 |
ซี.วี.ซี | 10,046 | 669,792 |
อัลฟ่า | 100 | 66,667 |
1 นิ้ว | 519 | 34,614 |
ยูม่า | 145 | 9,700 |
จีอาร์ที | 2,632 | 174,794 |
ดับเบิลยูเอ็นเอ็กซ์เอ็ม | 36 | 2,415 |
โดจ | 20,000 | 100,000 |
กสม | 14 | 934 |
มาติค | 36,991 | 2,466,091 |
โซล | 288 | 19,193 |
ใกล้ | 580 | 38,722 |
EGLD | 22 | 1,515 |
เอสเอ็กซ์พี | 600 | 35,714 |
ลูน่า | 698 | 465,114.65 |
โอจีเอ็น | 6,521 | 434,782 |
เอ็กซ์เอ็มอาร์ | 10 | 652 |
คาวา | 625 | 41,666 |
ไอริส | 22,058 | 1,470,588 |
กยท | 114 | 7,651 |
เอฟ.ที.เอ็ม | 10,197 | 679,809 |
จขกท | 3,543,586 | 236,239,073 |
บาล | 45 | 3,035 |
โอซีเอเอ็ม | 2,631 | 175,438 |
บีเอ็นบี | 29.3 | 1,955 |
เอสเอฟพี | 574 | 38,314 |
เค้ก | 103 | 6,896 |
โดโด้ | 243 | 16,181 |
ส.ส.ท | 147 | 9,803 |
รีฟ | 37,500 | 2,500,000 |
ยูเอ็นฟี | 65 | 4,348 |
XVS | 20 | 1,355 |
เอแว็กซ์ | 45 | 3,002 |
ฉ | 3,300 | 220,000 |
ร้อน | 130,000 | 8,600,000 |
สัตวแพทย์ | 8,820 | 588,235 |
ชิบ | 70,350,000 | 4,600,000,000 |
ทีเคโอ | 535 | 35,700 |
เอฟแอลเอ็ม | 2,000 | 130,000 |
ZIL | 8,300 | 560,000 |
อบ | 215 | 14,285 |
ไอ.ซี.พี | 7.5 | 500 |
ซื้อขาย
ฉันสามารถใช้ฟังก์ชันคำสั่งที่รอดำเนินการได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถ. แต่ควรให้ความสนใจกับสิ่งต่อไปนี้:
1. คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อยอดคงเหลือที่มีอยู่มากกว่าผลรวมของมาร์จิ้นเริ่มต้นและค่าธรรมเนียมการซื้อขาย
2. ราคาจะต้องสูงกว่าราคาตลาดเมื่อคุณซื้อ long และราคาจะต้องต่ำกว่าราคาตลาดเมื่อคุณขายชอร์ต
3. คำสั่งซื้อที่รอดำเนินการจะไม่ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
4. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะถูกเรียกเก็บเมื่อสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น
คำสั่งตลาดและคำสั่งทริกเกอร์
Market Orders
Market Order คือคำสั่งที่คำนวณได้ดังนี้ ราคาดำเนินการโดยประมาณ = ราคาปัจจุบัน * (1 ± สเปรด) การดำเนินการตามคำสั่งในตลาดทันทีต้องใช้สภาพคล่องจำนวนมาก
คำสั่งทริกเกอร์
คำสั่งทริกเกอร์ไม่ใช่คำสั่งจำกัด คำสั่งทริกเกอร์เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดคำสั่งที่จะเปิดเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ เมื่อราคาถึงมูลค่าที่ต้องการ ทริกเกอร์จะทำงานและคำสั่งจะถูกดำเนินการ คำสั่งทริกเกอร์เป็นส่วนหนึ่งของหมวดคำสั่งตลาด
Take Profit และ Stop Loss คืออะไร?
หากต้องการปิดสถานะของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากได้กำไรหรือขาดทุน คุณต้องกำหนดราคา Take Profit หรือ Stop LossDefault Stop Price:เมื่อวางคำสั่ง ระบบจะตั้งราคา Stop Loss เริ่มต้น ซึ่งเป็นราคาที่จะขาดทุนเท่ากับ 90% ของ Margin ต่ำถึง 1%
Default Take Profit Price:เมื่อวางคำสั่ง ระบบจะตั้งราคา Take Profit เริ่มต้น ซึ่งเป็นราคาที่จะทำกำไรได้เท่ากับ 200% ของ Margin หากคุณต้องการได้กำไรที่สูงขึ้น คุณสามารถตั้งราคา Take Profit ได้ เพื่อให้ได้มาร์จิ้น 500%
จุด Stop Loss ต่ำสุดสามารถตั้งค่าเป็น 5% ของมาร์จิ้นที่ถูกครอบครอง และจุด Take Profit สูงสุดสามารถตั้งค่าเป็น 500% ของมาร์จิ้นที่ถูกครอบครอง
ตัวอย่างเช่น,หากมูลค่าปัจจุบันของ bitcoin คือ 8,000 USDT เมื่อวางสถานะซื้อหรือซื้อด้วยเลเวอเรจ 20X และมาร์จิ้น 100 USDT
ราคา Stop Loss เริ่มต้นคือ 8000*(5-90%/20) และราคา Take Profit เริ่มต้นคือ 8000*(5+200%/20)
สูตรคำนวณกำไรขาดทุน
กำไรขาดทุนจาก Long=(ราคาเปิด-ราคาปิด)*ตำแหน่ง
- หมายเหตุ : ราคาปิดคือราคาซื้อ-ดาวน์ที่ระบุโดยตลาดปัจจุบัน
กำไรและขาดทุนจาก Short=(ราคาเปิด-ราคาปิด)*ตำแหน่ง
- หมายเหตุ : ราคาปิดคือราคาซื้อขึ้นที่ระบุโดยตลาดปัจจุบัน
ตำแหน่งคืออะไร?
ตำแหน่งคำสั่งซื้อ = มาร์จิ้น * เลเวอเรจ/ราคาเปิดหากราคาของ BTC คือ 10,000USDT และคุณซื้อด้วยมาร์จิ้น 1,000USDT และเลเวอเรจ 20 เท่า ดังนั้นตำแหน่งคำสั่งซื้อคือ 2BTC
- ภาษา
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-