如何登入BYDFi並儲值

如何登入BYDFi帳戶

登入您的比亞迪Fi帳戶

1. 進入比亞迪網站，點選【登入】。

您可以使用電子郵件、手機、Google 帳號、Apple 帳號或二維碼登入。

2. 輸入您的電子郵件/手機和密碼。然後點選【登入】。

3. 如果您使用二維碼登錄，請開啟 BYDFi 應用程式並掃描二維碼。

4.之後您就可以成功使用您的BYDFi帳戶進行交易了。

使用您的 Google 帳號登入 BYDFi

1. 進入比亞迪網站，點選【登入】。
2. 選擇[繼續使用Google]。

3. 將出現一個彈出窗口，系統將提示您使用 Google 帳戶登入 BYDFi。填寫您的電子郵件/電話和密碼。然後按一下[下一步]。



4. 輸入您的密碼，將您的 BYDFi 帳戶與 Google 連結。

5. 登入後，您將被重新導向至BYDFi網站。

使用您的 Apple 帳號登入 BYDFi

1. 造訪BYDFi，點選【登入】。
2. 點選[繼續使用Apple]按鈕。

3. 輸入您的 Apple ID 和密碼以登入 BYDFi。
4. 點選[繼續]。
5. 輸入您的密碼，將您的 BYDFi 帳號與 Apple 連結。

6. 登入後，您將被重新導向至 BYDFi 網站。

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登入比亞迪Fi App

開啟BYDFi App，點選【註冊/登入】。


使用郵箱/手機登入

1. 填寫您的訊息，然後點擊【登入】

2. 您將登入並開始交易！


使用Google 登入

1. 點選[Google] - [繼續]。
2. 填寫您的電子郵件和密碼，然後按一下[下一步]。

3. 填寫您的帳號密碼，然後點選【登入】。

4. 您將登入並可以開始交易！


使用您的Apple 帳號註冊：

1. 選擇[Apple]。系統將提示您使用 Apple 帳號登入 BYDFi。點選[繼續]。

2. 您將登入並可以開始交易！

我忘了 BYDFi 帳號的密碼

您可以透過BYDFi網站或APP重設您的帳戶密碼。請注意，出於安全原因，密碼重設後 24 小時內將暫停從您的帳戶提款。

1. 進入比亞迪網站，點選【登入】。
2. 在登入頁面，點選【忘記密碼？】。

3. 輸入您的帳戶信箱或電話號碼，然後點選【提交】。請注意，出於安全考慮，更改登入密碼後24小時內您將無法使用新裝置提款

。4. 輸入您在郵件或簡訊中收到的驗證碼，然後點擊【確認】繼續。

5. 輸入您的新密碼，然後按一下[提交]。

6. 密碼重設成功後，網站將引導您返回登入頁面。使用您的新密碼登入即可。

常見問題 (FAQ)

如何綁定谷歌驗證器？

1. 點選您的頭像-【帳號與安全性】，開啟【Google驗證器】。

2. 按一下[下一步]並按照說明進行操作。請將備份金鑰寫在紙上。如果您不小心遺失了手機，備份金鑰可以幫助您重新啟用 Google 驗證器。重新啟動您的 Google 驗證器通常需要三個工作天。

3. 根據提示輸入簡訊驗證碼、信箱驗證碼、Google驗證碼。點選【確認】即可完成Google身份驗證器的設定。

什麼情況會導致帳戶被系統風控？

為了保護您的資金、確保您的帳戶安全並遵守當地法律，如果出現以下任何可疑行為，我們將暫停您的帳戶。

• IP來自不受支援的國家或地區；
• 您經常在一台裝置上登入多個帳戶；
• 您的身分證明所在國家/地區與您的日常活動不符；
• 您為了參加活動而大量註冊帳號；
• 帳號涉嫌違法，已被司法機關立案調查；
• 短時間內頻繁從帳戶提款；
• 帳戶由可疑設備或IP操作，有未經授權使用的風險；
• 其他風險控制原因。

如何釋放系統風控？

請聯絡我們的客戶服務團隊並按照指定的程序解鎖您的帳戶。平台將在3至7個工作天內審核您的帳戶，請耐心等待。

另外，請及時更改您的密碼，並確保您的郵箱、手機或谷歌身份驗證器等安全認證方式只能由您本人存取。

請注意，風控解鎖需要足夠的證明文件，以確保您對帳戶的所有權。如果您無法提供文件、提交不合規文件或不符合訴訟理由，您將無法獲得及時支持。

如何在 BYDFi 充值

如何在 BYDFi 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣

使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（網路）

1.登入您的BYDFi帳戶，點選【購買加密貨幣】。

2. 在這裡您可以選擇用不同的法幣購買加密貨幣。輸入您想要花費的法定金額，系統將自動顯示您可以獲得的加密貨幣金額。選擇您喜歡的付款方式，然後點擊[搜尋]。
3.您將被重定向到第三方網站，在這種情況下我們將使用Mercuryo的頁面，您可以在其中選擇您的付款訂單並點擊[購買]。

4. 輸入您的卡片資訊並點擊[付款]。當您完成轉帳後，Mercuryo 會將法定貨幣發送到您的帳戶。

5. 付款完成後，您可以看到訂單狀態。
6. 購幣成功後，可以點選【法幣歷史記錄】查看交易紀錄。只要點選【資產】-【我的資產】即可。

使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（應用程式）

1.點選【儲值】-【購買加密貨幣】。

2. 輸入您要購買的金額，選擇【下一步】。

3. 選擇您的付款方式，點選【使用美元購買】-【確認】。


4. 您將被引導至 Mercuryo 的頁面。填寫您的卡片訂單並等待其完成。

5. 購幣成功後，可以點選【資產】查看交易記錄。

如何在 BYDFi 上存入加密貨幣

在 BYDFi 存入加密貨幣（Web）

1. 登入您的BYDFi帳戶，點選【儲值】。
2. 選擇您想要存入的加密貨幣和網路。您可以將儲值地址複製到您的提幣平台，也可以使用提幣平台APP掃描二維碼進行儲值。
筆記：

1. 儲值時，請嚴格依照幣種顯示的地址進行儲值；否則，您的資產可能會遺失。
2. 儲值地址可能會不定期變化，請每次儲值前再次確認儲值地址。
3. 加密貨幣存款需要網路節點確認。不同的貨幣需要不同的確認時間。確認到達時間一般為10分鐘至60分鐘。節點數量詳情如下：

   比特幣	以太坊	TRX	瑞波幣	EOS	平衡計分卡	ZEC	ETC	瑪蒂克	索爾
   1	12	1	1	1	15	15	250	270	100

在 BYDFi 上存入加密貨幣（應用程式）

1. 開啟您的BYDFi APP，選擇【資產】-【儲值】。

2. 選擇您想要存入的加密貨幣和網路。

3. 您可以將儲值地址複製到提幣平台APP中，也可以使用提幣平台APP掃描二維碼進行儲值。

如何在 BYDFi P2P 上購買加密貨幣

P2P目前僅在BYDFi APP上可用，記得更新到最新版本才能存取。

1.開啟BYDFi App，點選【儲值】-【P2P交易】。

2.選擇可交易的商家進行購買，點選【購買】。按金額或數量填寫所需的數位資產。點選【0手續費】，訂單產生後，依照商家提供的付款方式進行支付

3.付款成功後，點選【我已支付】。商家將在收到付款後釋放加密貨幣。

常見問題 (FAQ)

每日提款限額是多少？

每日提款限額將根據 KYC 是否完成而有所不同。

• 未驗證用戶：每天 1.5 BTC
• 已驗證用戶：每天 6 BTC。

為什麼服務提供者的最終報價與我在 BYDFi 上看到的不一樣？

BYDFi上的報價來自第三方服務商提供的價格，僅供參考。由於市場變動或舍入誤差，它們可能與最終報價不同。如需準確報價，請造訪各服務提供者的官方網站。

我購買的加密貨幣需要多長時間才能到達？

加密貨幣通常會在購買後 2 至 10 分鐘內存入您的 BYDFi 帳戶。然而，這可能需要更長的時間，具體取決於區塊鏈網路條件和特定服務提供者的服務水準。對於新用戶來說，加密貨幣存款可能需要一天的時間。

如果我沒有收到購買的加密貨幣，可能是什麼原因以及我應該向誰尋求幫助？

根據我們的服務商介紹，延遲購買加密貨幣的主要原因有以下兩點：

• 註冊時未能提交完整的KYC（身份驗證）文件
• 付款未成功

如果您在2小時內沒有收到您在BYDFi帳戶中購買的加密貨幣，請立即向服務提供者尋求協助。如果您需要BYDFi客服的協助，請提供我們轉帳的TXID（Hash），該TXID可以從供應商平台取得。

法幣交易記錄中的其他狀態代表什麼？

• 待處理：法定存款交易已提交，待第三方提供者接收付款或附加驗證（如果有）。請檢查您的電子郵件以了解第三方提供者的任何其他要求。此外，如果您不支付訂單，該訂單將顯示「待處理」狀態。請注意，提供者可能需要更長時間才能收到某些付款方式。
• 已付款：法定貨幣存款已成功存入，等待將加密貨幣轉移到 BYDFi 帳戶。
• 已完成：交易已完成，加密貨幣已經或即將轉入您的BYDFi帳戶。
• 已取消：交易因以下原因之一而取消：
  • 付款超時：交易者在一定時間內未付款
  • 交易者取消了交易
  • 被第三方提供者拒絕