验证Bityard

如何在 BitYard 中验证帐户


如何完成您的帐户验证 [PC]

第 1 步:访问BitYard并单击“人像”图标然后按屏幕右上角的帐户安全。

如何在 BitYard 中验证帐户

第二步:在右侧找到实名认证,点击。

如何在 BitYard 中验证帐户

第三步:实名认证,有两种方式:

选项 1: 护照
  1. 选择护照标签

  2. 选择您的国家/地区

  3. 填写您的全名

  4. 填写您的护照号码

  5. 上传护照照片

  6. 上传一张你拿着护照的照片,同时拿着一张写有“BitYard和你申请的日期”字样的纸
    例子:BitYard KYC 2020/05/05

  7. 确认

如何在 BitYard 中验证帐户

笔记:

  1. 只允许 JPG 和 PNG 格式,必须小于 5M

  2. 确保证件上的照片和文字清晰可见

  3. 处理时间约 2小时内


选项 2:身份证
  1. 选择身份证标签

  2. 选择您的国家/地区

  3. 填写您的全名

  4. 填写您的身份证号码

  5. 上传身份证反面

  6. 上传一张你拿着护照的照片,同时拿着一张写有“BitYard和你申请的日期”字样的纸
    例子:BitYard KYC 2020/05/05

  7. 确认

如何在 BitYard 中验证帐户

笔记:

  1. 只允许 JPG 和 PNG 格式,必须小于 5M

  2. 确保证件上的照片和文字清晰可见

  3. 处理时间约 2小时内

如何完成您的帐户验证 [手机]

第一步:点击屏幕左上角的“人像”

如何在 BitYard 中验证帐户


第 2 步:点击未验证

如何在 BitYard 中验证帐户


第三步:实名认证,有两种方式:护照身份证:

  1. 选择您的国家/地区

  2. 填写您的全名

  3. 选择您要提交的身份证件类型(护照或身份证)

  4. 填写您的护照号码身份证

  5. 上传护照照片身份证正反面

  6. 单击下一步

  7. 上传一张你拿着护照或身份证的照片,同时拿着一张写有“BitYard和你申请的日期”字样的纸
    例子:BitYard KYC 2020/05/05

  8. 上传完成后按确认

如何在 BitYard 中验证帐户

笔记:

  1. 只允许 JPG 和 PNG 格式,必须小于 5M

  2. 确保证件上的照片和文字清晰可见

  3. 处理时间约 2小时内

常见问题 (FAQ)


丢失您的 BitYard 帐户 Google 身份验证器 (GA) 2FA

无法访问 Google Authenticator 的常见原因:

  1. 丢失智能手机

  2. 智能手机故障(无法开机、进水等)

解决方案 1:尝试找到您的恢复密钥短语 (RKP)。

  • 出于安全原因,BitYard 不存储任何帐户恢复密钥短语
  • 恢复密钥短语以 QR 码或字母数字字符串的形式显示。它只会显示一次,即绑定您的 Google Authenticator。请参阅下面的屏幕截图:

如何在 BitYard 中验证帐户
解决方案2:

请使用您注册时使用的电子邮件地址并发送电子邮件至我们的客户支持。

首先向我们提供您的 UID、真实姓名、身份证号码,然后说明您的原因和情况。您需要上传一张您拿着身份证和 Bityard 纸的自拍照。该文件必须包含您提供的信息、今天的日期以及停用 Google 身份验证器的请求。
如果您的实名认证(KYC)未通过验证。您还需要上传您的身份证/护照的正面和背面。

在我们停用您的 Google 身份验证器之后。您必须在 3 个工作日内完成您的帐户安全中的实名认证(KYC)(与您用于停用的 ID 相同)。如果您无法完成 KYC,这可能会影响您的账户稳定性和安全性。

此外,请提供有关您的账户资产、最近交易以及您登录的常用城市和最近城市的信息。

注意:我们还将强烈建议交易者使用通常用于登录受影响的 BitYard 账户的计算机/设备和网络宽带发送此请求。

收不到短信验证码怎么办?

请确保您输入的电话号码正确,并保持网络连接。如果还是不行,请联系我们的客服并提供您注册的手机号码,我们的客服会为您提供帮助。

如何绑定手机号?

第 1 步:转到屏幕右上角的个人资料图标 - 帐户安全。

如何在 BitYard 中验证帐户

第二步:找到并点击手机进行绑定。

如何在 BitYard 中验证帐户

第三步:绑定手机

  1. 选择您的国家/地区

  2. 填写您的手机号码

  3. 点击发送,填写收到的验证码

如何在 BitYard 中验证帐户

设置 Google 身份验证 (2FA)

点击这里

更改 Google 身份验证 (2FA)

点击这里

禁用 Google 身份验证 (2FA)

点击这里

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