如何登录并验证BYDFi账户

如何登录BYDFi账户

登录您的比亚迪Fi账户

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。

您可以使用电子邮件、手机、Google 帐户、Apple 帐户或二维码登录。

2. 输入您的电子邮件/手机和密码。然后点击【登录】。

3. 如果您使用二维码登录，请打开 BYDFi 应用程序并扫描二维码。

4.之后您就可以成功使用您的BYDFi账户进行交易了。

使用您的 Google 帐户登录 BYDFi

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。
2. 选择[继续使用Google]。

3. 将出现一个弹出窗口，系统将提示您使用 Google 帐户登录 BYDFi。填写您的电子邮件/电话和密码。然后单击[下一步]。



4. 输入您的密码，将您的 BYDFi 帐户与 Google 关联。

5. 登录后，您将被重定向至BYDFi网站。

使用您的 Apple 帐户登录 BYDFi

1. 访问BYDFi，点击【登录】。
2. 单击[继续使用Apple]按钮。

3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 BYDFi。
4. 单击[继续]。
5. 输入您的密码，将您的 BYDFi 帐户与 Apple 关联。

6. 登录后，您将被重定向至 BYDFi 网站。

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登录比亚迪Fi App

打开BYDFi App，点击【注册/登录】。


使用邮箱/手机登录

1. 填写您的信息，然后点击【登录】

2. 您将登录并开始交易！


使用Google 登录

1. 点击[Google] - [继续]。
2. 填写您的电子邮件和密码，然后单击[下一步]。

3. 填写您的账户密码，然后点击【登录】。

4. 您将登录并可以开始交易！


使用您的Apple 帐户注册：

1. 选择[Apple]。系统将提示您使用 Apple 帐户登录 BYDFi。点击[继续]。

2. 您将登录并可以开始交易！

我忘记了 BYDFi 帐户的密码

您可以通过BYDFi网站或APP重置您的账户密码。请注意，出于安全原因，密码重置后 24 小时内将暂停从您的账户提款。

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。
2. 在登录页面，点击【忘记密码？】。

3. 输入您的账户邮箱或电话号码，然后点击【提交】。请注意，出于安全考虑，更改登录密码后24小时内您将无法使用新设备提款

。 4. 输入您在邮件或短信中收到的验证码，然后点击【确认】继续。

5. 输入您的新密码，然后单击[提交]。

6. 密码重置成功后，网站将引导您返回登录页面。使用您的新密码登录即可。

常见问题 (FAQ)

如何绑定谷歌验证器？

1. 点击您的头像-【账户与安全】，开启【谷歌身份验证器】。

2. 单击[下一步]并按照说明进行操作。请将备份密钥写在纸上。如果您不小心丢失了手机，备份密钥可以帮助您重新激活 Google 身份验证器。重新激活您的 Google 身份验证器通常需要三个工作日。

3. 根据提示输入短信验证码、邮箱验证码、谷歌验证码。点击【确认】即可完成谷歌身份验证器的设置。

什么情况会导致账户被系统风控？

为了保护您的资金、保证您的账户安全并遵守当地法律，如果出现以下任何可疑行为，我们将暂停您的账户。

• IP来自不受支持的国家或地区；
• 您经常在一台设备上登录多个帐户；
• 您的身份证明所在国家/地区与您的日常活动不符；
• 您为了参加活动而批量注册账号；
• 账号涉嫌违法，已被司法机关立案调查；
• 短时间内频繁从账户提款；
• 账户由可疑设备或IP操作，存在未经授权使用的风险；
• 其他风险控制原因。

如何释放系统风控？

请联系我们的客户服务团队并按照指定的程序解锁您的帐户。平台将在3至7个工作日内审核您的账户，请耐心等待。

另外，请及时更改您的密码，并确保您的邮箱、手机或谷歌身份验证器等安全认证方式只能由您本人访问。

请注意，风控解锁需要足够的证明文件，以确保您对账户的所有权。如果您无法提供文件、提交不合规文件或不符合诉讼理由，您将无法获得及时支持。

如何验证BYDFi账户

如何完成身份验证（网站）

1.您可以通过头像-【账户与安全】进行身份验证。

2. 单击 [身份验证] 框，然后单击 [验证]。


3. 按照要求的步骤操作。从保管箱中选择您的居住国家/地区，然后单击[验证]。

4. 填写个人信息并上传证件照，然后点击【下一步】。

5. 上传手持身份证照片、手写今天日期和BYDFi的纸质照片，然后点击【提交】。

6. 审核过程最多可能需要 1 小时。审核完成后，您将收到通知。

如何完成身份验证（App）

1. 点击您的头像-【KYC验证】。

2. 单击[验证]。从下拉框中选择您的居住国家/地区，然后单击[下一步]。

3. 填写个人信息并上传证件照，然后点击【下一步】。

4. 上传手持证件照片以及手写今天日期和 BYDFi 的纸质照片，然后点击【下一步】。

5. 审核过程最多可能需要 1 小时。审核完成后，您将收到通知。

常见问题 (FAQ)

什么是 KYC 验证？

KYC 代表“了解您的客户”。平台要求用户进行身份验证，以遵守反洗钱规定，确保用户提交的身份信息真实有效。

KYC验证流程可以保证用户资金合法合规，减少欺诈和洗钱行为。

BYDFi要求法币充值用户在发起提现前完成KYC认证。

用户提交的KYC申请将在一小时内由BYDFi审核。

验证过程需要哪些信息

护照

请提供以下信息：

• 国家/地区
• 姓名
• 护照号
• 护照信息图片：请确保信息清晰可见。
• 手持护照照片：请上传您手持护照的照片以及写有“BYDFi+今日日期”的文件。
• 请务必将护照和纸放在胸前。不要遮住脸，并确保所有信息都能清晰读取。
• 仅支持JPG或PNG格式的图片，且大小不能超过5MB。

身份证

请提供以下信息：

• 国家/地区
• 姓名
• 身份证号
• 正面 ID 图像：请确保信息清晰可见。
• 背面ID图片：请确保信息清晰可见。
• 手持证件照片：请上传本人手持证件照片以及写有“BYDFi+今日日期”的纸质文件。
• 请务必将您的身份证件和纸张放在胸前。不要遮住脸，并确保所有信息都能清晰读取。
• 仅支持JPG或PNG格式的图片，且大小不能超过5MB。