如何登录BYDFi并充值

如何登录BYDFi账户

登录您的比亚迪Fi账户

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。

您可以使用电子邮件、手机、Google 帐户、Apple 帐户或二维码登录。

2. 输入您的电子邮件/手机和密码。然后点击【登录】。

3. 如果您使用二维码登录，请打开 BYDFi 应用程序并扫描二维码。

4.之后您就可以成功使用您的BYDFi账户进行交易了。

使用您的 Google 帐户登录 BYDFi

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。
2. 选择[继续使用Google]。

3. 将出现一个弹出窗口，系统将提示您使用 Google 帐户登录 BYDFi。填写您的电子邮件/电话和密码。然后单击[下一步]。



4. 输入您的密码，将您的 BYDFi 帐户与 Google 关联。

5. 登录后，您将被重定向至BYDFi网站。

使用您的 Apple 帐户登录 BYDFi

1. 访问BYDFi，点击【登录】。
2. 单击[继续使用Apple]按钮。

3. 输入您的 Apple ID 和密码以登录 BYDFi。
4. 单击[继续]。
5. 输入您的密码，将您的 BYDFi 帐户与 Apple 关联。

6. 登录后，您将被重定向至 BYDFi 网站。

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登录比亚迪Fi App

打开BYDFi App，点击【注册/登录】。


使用邮箱/手机登录

1. 填写您的信息，然后点击【登录】

2. 您将登录并开始交易！


使用Google 登录

1. 点击[Google] - [继续]。
2. 填写您的电子邮件和密码，然后单击[下一步]。

3. 填写您的账户密码，然后点击【登录】。

4. 您将登录并可以开始交易！


使用您的Apple 帐户注册：

1. 选择[Apple]。系统将提示您使用 Apple 帐户登录 BYDFi。点击[继续]。

2. 您将登录并可以开始交易！

我忘记了 BYDFi 帐户的密码

您可以通过BYDFi网站或APP重置您的账户密码。请注意，出于安全原因，密码重置后 24 小时内将暂停从您的账户提款。

1. 进入比亚迪网站，点击【登录】。
2. 在登录页面，点击【忘记密码？】。

3. 输入您的账户邮箱或电话号码，然后点击【提交】。请注意，出于安全考虑，更改登录密码后24小时内您将无法使用新设备提款

。 4. 输入您在邮件或短信中收到的验证码，然后点击【确认】继续。

5. 输入您的新密码，然后单击[提交]。

6. 密码重置成功后，网站将引导您返回登录页面。使用您的新密码登录即可。

常见问题 (FAQ)

如何绑定谷歌验证器？

1. 点击您的头像-【账户与安全】，开启【谷歌身份验证器】。

2. 单击[下一步]并按照说明进行操作。请将备份密钥写在纸上。如果您不小心丢失了手机，备份密钥可以帮助您重新激活 Google 身份验证器。重新激活您的 Google 身份验证器通常需要三个工作日。

3. 根据提示输入短信验证码、邮箱验证码、谷歌验证码。点击【确认】即可完成谷歌身份验证器的设置。

什么情况会导致账户被系统风控？

为了保护您的资金、保证您的账户安全并遵守当地法律，如果出现以下任何可疑行为，我们将暂停您的账户。

• IP来自不受支持的国家或地区；
• 您经常在一台设备上登录多个帐户；
• 您的身份证明所在国家/地区与您的日常活动不符；
• 您为了参加活动而批量注册账号；
• 账号涉嫌违法，已被司法机关立案调查；
• 短时间内频繁从账户提款；
• 账户由可疑设备或IP操作，存在未经授权使用的风险；
• 其他风险控制原因。

如何释放系统风控？

请联系我们的客户服务团队并按照指定的程序解锁您的帐户。平台将在3至7个工作日内审核您的账户，请耐心等待。

另外，请及时更改您的密码，并确保您的邮箱、手机或谷歌身份验证器等安全认证方式只能由您本人访问。

请注意，风控解锁需要足够的证明文件，以确保您对账户的所有权。如果您无法提供文件、提交不合规文件或不符合诉讼理由，您将无法获得及时支持。

如何在 BYDFi 充值

如何在 BYDFi 上使用信用卡/借记卡购买加密货币

使用信用卡/借记卡购买加密货币（网络）

1.登录您的BYDFi账户，点击【购买加密货币】。

2. 在这里您可以选择用不同的法币购买加密货币。输入您想要花费的法定金额，系统将自动显示您可以获得的加密货币金额。选择您喜欢的付款方式，然后点击[搜索]。
3.您将被重定向到第三方网站，在这种情况下我们将使用Mercuryo的页面，您可以在其中选择您的付款订单并点击[购买]。

4. 输入您的卡信息并点击[支付]。当您完成转账后，Mercuryo 会将法定货币发送到您的帐户。

5. 支付完成后，您可以看到订单状态。
6. 购币成功后，您可以点击【法币历史记录】查看交易历史记录。只需点击【资产】-【我的资产】即可。

使用信用卡/借记卡购买加密货币（应用程序）

1.点击【充值】-【购买加密货币】。

2. 输入您要购买的金额，选择【下一步】。

3. 选择您的付款方式，点击【使用美元购买】-【确认】。


4. 您将被引导至 Mercuryo 的页面。填写您的卡订单并等待其完成。

5. 购币成功后，您可以点击【资产】查看交易记录。

如何在 BYDFi 上存入加密货币

在 BYDFi 上存入加密货币（Web）

1. 登录您的BYDFi账户，点击【充值】。
2. 选择您想要存入的加密货币和网络。您可以将充值地址复制到您的提币平台，也可以使用提币平台APP扫描二维码进行充值。
笔记：

1. 充值时，请严格按照币种显示的地址进行充值；否则，您的资产可能会丢失。
2. 充值地址可能会不定期发生变化，请每次充值前再次确认充值地址。
3. 加密货币存款需要网络节点确认。不同的货币需要不同的确认时间。确认到达时间一般为10分钟至60分钟。节点数量详情如下：

   比特币	以太坊	TRX	瑞波币	EOS	平衡计分卡	ZEC	ETC	玛蒂克	索尔
   1	12	1	1	1	15	15	250	270	100

在 BYDFi 上存入加密货币（应用程序）

1. 打开您的BYDFi APP，选择【资产】-【充值】。

2. 选择您想要存入的加密货币和网络。

3. 您可以将充值地址复制到提币平台APP中，也可以使用提币平台APP扫描二维码进行充值。

如何在 BYDFi P2P 上购买加密货币

P2P目前仅在BYDFi APP上可用，记得更新到最新版本才能访问。

1.打开BYDFi App，点击【充值】-【P2P交易】。

2.选择可交易的商家进行购买，点击【购买】。按金额或数量填写所需的数字资产。点击【0手续费】，订单生成后，按照商家提供的支付方式进行支付

3.支付成功后，点击【我已支付】。商家将在收到付款后释放加密货币。

常见问题 (FAQ)

每日提款限额是多少？

每日提款限额将根据 KYC 是否完成而有所不同。

• 未验证用户：每天 1.5 BTC
• 已验证用户：每天 6 BTC。

为什么服务提供商的最终报价与我在 BYDFi 上看到的不一样？

BYDFi上的报价来自第三方服务商提供的价格，仅供参考。由于市场变动或舍入误差，它们可能与最终报价有所不同。如需准确报价，请访问各服务提供商的官方网站。

我购买的加密货币需要多长时间才能到达？

加密货币通常会在购买后 2 至 10 分钟内存入您的 BYDFi 账户。然而，这可能需要更长的时间，具体取决于区块链网络条件和特定服务提供商的服务水平。对于新用户来说，加密货币存款可能需要一天的时间。

如果我没有收到购买的加密货币，可能是什么原因以及我应该向谁寻求帮助？

据我们的服务商介绍，延迟购买加密货币的主要原因有以下两点：

• 注册时未能提交完整的KYC（身份验证）文件
• 付款未成功

如果您在2小时内没有收到您在BYDFi账户中购买的加密货币，请立即向服务提供商寻求帮助。如果您需要BYDFi客服的帮助，请向我们提供转账的TXID（Hash），该TXID可以从供应商平台获取。

法币交易记录中的其他状态代表什么？

• 待处理：法定存款交易已提交，待第三方提供商接收付款或附加验证（如果有）。请检查您的电子邮件以了解第三方提供商的任何其他要求。此外，如果您不支付订单，该订单将显示“待处理”状态。请注意，提供商可能需要更长时间才能收到某些付款方式。
• 已付款：法定货币存款已成功存入，等待将加密货币转入 BYDFi 账户。
• 已完成：交易已完成，加密货币已经或即将转入您的BYDFi账户。
• 已取消：交易由于以下原因之一而被取消：
  • 付款超时：交易者在一定时间内未付款
  • 交易者取消了交易
  • 被第三方提供商拒绝