Gereelde vrae (FAQ) op BYDFi

Rekening

Wat moet ek doen as ek nie die SMS-verifikasiekode kan ontvang nie?

As jy nie die verifikasiekode kan ontvang nie, beveel BYDFi aan dat jy die volgende metodes probeer:

1. Eerstens, maak asseblief seker dat jou selfoonnommer en landkode korrek ingevoer is.
2. As die sein nie goed is nie, stel ons voor dat jy na 'n plek met 'n goeie sein beweeg om die verifikasiekode te kry. Jy kan ook die vlugmodus aan- en afskakel, en dan die netwerk weer aanskakel.
3. Bevestig of die stoorplek van die selfoon voldoende is. As die stoorplek vol is, sal die verifikasiekode dalk nie ontvang word nie. BYDFi beveel aan dat jy gereeld die inhoud van die SMS uitvee.
4. Maak asseblief seker dat die selfoonnommer nie agterstallig of gedeaktiveer is nie.
5. Herbegin jou foon.

Hoe om jou e-posadres / selfoonnommer te verander?

Vir jou rekening se veiligheid, maak asseblief seker dat jy KYC voltooi het voordat jy jou e-posadres/selfoonnommer verander.

1. As jy KYC voltooi het, klik op jou avatar - [Rekening en sekuriteit].
2. Vir gebruikers wat reeds 'n gebonde selfoonnommer, fondswagwoord of Google Authenticator het, klik asseblief die skakelknoppie. As jy nie enige van die bogenoemde instellings gebind het nie, doen dit asseblief eers vir die veiligheid van jou rekening.

Klik op [Sekuriteitsentrum] - [Fondswagwoord]. Vul die vereiste inligting in en klik [Bevestig].


3. Lees asseblief die instruksies op die bladsy en klik [Kode is nie beskikbaar nie] → [E-pos/mobielnommer is nie beskikbaar nie, doen aansoek om terugstelling] - [Bevestig terugstel].

4. Voer die verifikasiekode in soos aangedui, en bind 'n nuwe e-posadres/selfoonnommer aan jou rekening.

Let wel: Vir jou rekening se veiligheid sal jy vir 24 uur verbied word om te onttrek nadat jy jou e-posadres/selfoonnommer verander het.

Hoe bind ek Google Authenticator?

1. Klik op jou avatar - [Rekening en sekuriteit] en skakel [Google Authenticator] aan.

2. Klik [Volgende] en volg die instruksies. Skryf asseblief die rugsteunsleutel op papier neer. As jy per ongeluk jou foon verloor, kan die rugsteunsleutel jou help om jou Google Authenticator te heraktiveer. Dit neem gewoonlik drie werksdae om jou Google Authenticator te heraktiveer.

3. Voer die SMS-kode, e-posverifikasiekode en Google Authenticator-kode in soos aangedui. Klik [Bevestig] om die opstelling van jou Google Authenticator te voltooi.

Wat kan veroorsaak dat 'n rekening deur die stelsel risikobeheer word?

Om jou fondse te beskerm, jou rekening veilig te hou en aan plaaslike wette te voldoen, sal ons jou rekening opskort as enige van die volgende verdagte gedrag voorkom.

• Die IP is van 'n nie-ondersteunde land of streek;
• Jy het gereeld by verskeie rekeninge op 'n enkele toestel aangemeld;
• Jou land/streek van identifikasie stem nie ooreen met jou daaglikse aktiwiteit nie;
• Jy registreer rekeninge in grootmaat om aan aktiwiteite deel te neem;
• Die rekening word daarvan verdink dat hy die wet oortree en is opgeskort weens 'n versoek van 'n geregtelike owerheid vir ondersoek;
• Gereelde groot onttrekkings uit 'n rekening binne 'n kort tydperk;
• Die rekening word deur 'n verdagte toestel of IP bedryf, en daar is 'n risiko van ongemagtigde gebruik;
• Ander risikobeheerredes.

Hoe om die stelselrisikobeheer vry te stel?

Kontak ons ​​kliëntediensspan en volg die gespesifiseerde prosedures om jou rekening te ontsluit. Die platform sal jou rekening binne 3 tot 7 werksdae hersien, so wees asseblief geduldig.

Verander ook asseblief jou wagwoord betyds en maak seker dat jou posbus, selfoon of Google Authenticator en ander veilige stawingmetodes net deur jouself toeganklik is.

Neem asseblief kennis dat die ontsluiting van risikobeheer voldoende ondersteunende dokumentasie vereis om jou eienaarskap van jou rekening te verseker. As jy nie dokumentasie kan verskaf, nie-voldoenende dokumentasie kan indien of nie aan die oorsaak van aksie voldoen nie, sal jy nie spoedige ondersteuning ontvang nie.

Verifieer tans

Wat is KYC-verifikasie?

KYC staan ​​vir "Ken jou kliënt." Die platform vereis van gebruikers om identiteitsverifikasie uit te voer om te voldoen aan regulasies teen geldwassery en te verseker dat die identiteitsinligting wat deur gebruikers ingedien word, waar en doeltreffend is.

Die KYC-verifikasieproses kan die wetlike nakoming van gebruikersfondse verseker en bedrog en geldwassery verminder.

BYDFi vereis dat fiat-deposito-gebruikers KYC-verifikasie voltooi voordat onttrekkings begin word.

Die KYC-aansoek wat deur gebruikers ingedien is, sal binne 'n uur deur BYDFi hersien word.

Watter inligting is nodig vir die verifikasieproses

Paspoort
Verskaf asseblief die inligting soos volg:

• Land/streek
• Naam
• Paspoortnommer
• Paspoortinligtingbeeld: Maak asseblief seker dat die inligting duidelik gelees kan word.
• Handvas paspoortfoto: Laai asseblief 'n foto op van jouself met jou paspoort en 'n papier met "BYDFi + vandag se datum."
• Maak asseblief seker dat jy jou paspoort en die papier op jou bors plaas. Moenie jou gesig bedek nie, en maak seker dat al die inligting duidelik gelees kan word.
• Ondersteun slegs beelde in JPG- of PNG-formaat, en die grootte kan nie 5MB oorskry nie.

Identiteitskaart
Verskaf asseblief die inligting soos volg:

• Land/streek
• Naam
• ID-nommer
• Voorkant ID Beeld: Maak asseblief seker dat die inligting duidelik gelees kan word.
• Agterkant ID Beeld: Maak asseblief seker dat die inligting duidelik gelees kan word.
• Handhold ID-foto: Laai asseblief 'n foto op van jouself met jou ID en 'n papier met "BYDFi + vandag se datum."
• Maak asseblief seker dat jy jou ID en die papier op jou bors plaas. Moenie jou gesig bedek nie, en maak seker dat al die inligting duidelik gelees kan word.
• Ondersteun slegs beelde in JPG- of PNG-formaat, en die grootte kan nie 5MB oorskry nie.

Deponeer

Wat is die daaglikse onttrekkingslimiet?

Die daaglikse onttrekkingslimiet sal wissel na gelang van of KYC voltooi is of nie.

• Ongeverifieerde gebruikers: 1,5 BTC per dag
• Geverifieerde gebruikers: 6 BTC per dag.

Waarom verskil die finale aanbod van die diensverskaffer as wat ek op BYDFi sien?

Die kwotasies op BYDFi kom van die pryse wat deur die derdeparty-diensverskaffers verskaf word en is slegs vir verwysing. Hulle kan verskil van finale kwotasies as gevolg van markbewegings of afrondingsfoute. Vir akkurate kwotasies, besoek asseblief die amptelike webwerf van elke diensverskaffer.

Hoe lank neem dit vir my gekoopte kripto's om te arriveer?

Kriptogeldeenhede word gewoonlik binne 2 tot 10 minute na aankoop in u BYDFi-rekening gedeponeer. Dit kan egter langer neem, afhangende van blokketting-netwerktoestande en die diensvlak van 'n spesifieke diensverskaffer. Vir nuwe gebruikers kan cryptocurrency-deposito's 'n dag neem.

As ek nie die kripto's ontvang het wat ek gekoop het nie, wat kan die rede wees en wie moet ek vir hulp vra?

Volgens ons diensverskaffers is die hoofredes vir die vertraging in die aankoop van kripto's die volgende twee punte:

• Kon nie 'n volledige KYC (identiteitsverifikasie) dokument tydens registrasie indien nie
• Die betaling het nie suksesvol deurgegaan nie

As jy nie die kripto's wat jy in jou BYDFi-rekening gekoop het binne 2 uur ontvang het nie, soek asseblief onmiddellik hulp van die diensverskaffer. As jy bystand van BYDFi-kliëntediens nodig het, voorsien ons asseblief van die TXID (Hash) van die oordrag, wat van die verskafferplatform verkry kan word.

Wat verteenwoordig die ander state in die fiat-transaksierekord?

• Hangende: Fiat-depositotransaksie is ingedien, hangende betaling of bykomende verifikasie (indien enige) wat deur die derdepartyverskaffer ontvang moet word. Gaan asseblief jou e-pos na vir enige bykomende vereistes van die derdeparty-verskaffer. Boonop, as jy nie jou bestelling betaal nie, word hierdie bestelling "Hangende" status gewys. Neem asseblief kennis dat sommige betaalmetodes langer kan neem om deur die verskaffers ontvang te word.
• Betaal: Fiat-deposito is suksesvol gemaak, hangende kripto-geldeenheid-oordrag na die BYDFi-rekening.
• Voltooi: Die transaksie is voltooi, en kriptogeldeenheid is of sal na jou BYDFi-rekening oorgeplaas word.
• Gekanselleer: Die transaksie is gekanselleer weens een van die volgende redes:
  • Betalingstydperk: Handelaars het nie binne 'n sekere tyd betaal nie
  • Die handelaar het die transaksie gekanselleer
  • Verwerp deur die derdepartyverskaffer

Ontrekking

Hoekom het my onttrekking nie in die rekening aangekom nie?

Onttrekking word in drie stappe verdeel: onttrekking - blokbevestiging - kreditering.

• As die onttrekkingstatus "Suksesvol" is, beteken dit dat die oordragverwerking van BYDFi voltooi is. U kan die transaksie-ID (TXID) na die ooreenstemmende blokblaaier kopieer om die vordering van die onttrekking na te gaan.
• As die blokketting "nie bevestig nie" wys, wag asseblief geduldig totdat die blokketting bevestig is. As die blokketting "bevestig" is, maar die betaling is vertraag, kontak asseblief die ontvangsplatform om jou te help met die betaling.

Algemene redes vir onttrekkingsmislukking

Oor die algemeen is daar verskeie redes vir die mislukking van onttrekking:

1. Verkeerde adres
2. Geen merker of memo ingevul nie
3. Verkeerde merker of memo ingevul
4. Netwerkvertraging, ens.

Kontroleermetode: Jy kan die spesifieke redes op die onttrekkingsbladsy nagaan, kyk of die adreskopie volledig is, of die ooreenstemmende geldeenheid en die geselekteerde ketting korrek is, en of daar spesiale karakters of spasiesleutels is.

As die rede nie hierbo genoem word nie, sal die onttrekking teruggestuur word na die rekening na mislukking. As die onttrekking nie vir meer as 1 uur verwerk is nie, kan jy 'n versoek indien of ons aanlyn kliëntediens kontak vir hantering.

Moet ek KYC verifieer?

Oor die algemeen kan gebruikers wat nie KYC voltooi het nie steeds munte onttrek, maar die bedrag verskil van dié wat KYC voltooi het. As die risikobeheer egter geaktiveer word, kan die onttrekking slegs gemaak word nadat KYC voltooi is.

• Ongeverifieerde gebruikers: 1,5 BTC per dag
• Geverifieerde gebruikers: 6 BTC per dag.

Waar ek Onttrekkingsgeskiedenis kan sien

Gaan na [Bates] - [Onttrek], skuif die bladsy na onder.

Handel

Wat is fooie op BYDFi

Soos met enige ander cryptocurrency-uitruil, is daar fooie verbonde aan opening en sluiting van posisies. Volgens die amptelike bladsy is dit hoe die lokohandelsfooie bereken word:

Wat is limietbestellings

Limietbestellings word gebruik om posisies oop te maak teen 'n prys wat verskil van die huidige markprys.

In hierdie spesifieke voorbeeld het ons 'n limietbestelling gekies om Bitcoin te koop wanneer die prys daal tot $41,000, aangesien dit tans teen $42,000 verhandel. Ons het gekies om BTC ter waarde van 50% van ons tans beskikbare kapitaal te koop, en sodra ons die "Koop BTC"-knoppie druk, sal hierdie bestelling in die bestelboek geplaas word en wag om gevul te word as die prys tot $41,000 daal.

Wat is markbestellings

Markbestellings, aan die ander kant, word onmiddellik uitgevoer met die beste beskikbare markprys – dit is waar die naam vandaan kom.

Hier het ons die markbestelling gekies om BTC ter waarde van 50% van ons kapitaal te koop. Sodra ons die "Koop BTC" -knoppie druk, sal die bestelling onmiddellik gevul word teen die beste beskikbare markprys uit die bestelboek.

Wat is die USDT-M ewigdurende kontrak? Hoe verskil dit van 'n COIN-M Ewigdurende Kontrak?

Die USDT-M ewigdurende kontrak, ook bekend as die vooruitkontrak, staan ​​algemeen bekend as die USDT-marge-kontrak. Die USDT-M Perpetual Contract marge is USDT;

Die COIN-M Ewigdurende Kontrak beteken dat as 'n handelaar die BTC/ETH/XRP/EOS-kontrak wil verhandel, die ooreenstemmende geldeenheid as die marge gebruik moet word.

Kan die kruismargemodus en geïsoleerde margemodus van die USDT-M ewigdurende kontrak in reële tyd omgeskakel word?

BYDFi ondersteun omskakeling tussen die geïsoleerde/kruismodusse wanneer daar geen houposisies is nie. Wanneer daar 'n oop posisie of 'n limietorde is, word omskakeling tussen die geïsoleerde/kruismodusse nie ondersteun nie.

Wat is die risikolimiet?

BYDFi implementeer 'n gelaagde margestelsel, met verskillende vlakke gebaseer op die waarde van gebruikersposisies. Hoe groter die posisie, hoe laer die hefboom wat toegelaat word, en die aanvanklike margekoers is hoër wanneer 'n posisie oopgemaak word. Hoe groter die waarde van die kontrak wat deur die handelaar gehou word, hoe laer is die maksimum hefboomfinansiering wat gebruik kan word. Elke kontrak het 'n spesifieke instandhoudingsmargekoers, en margevereistes verhoog of verminder soos risikolimiete verander.

Kan die ongerealiseerde wins gebruik word om posisies oop te maak of onttrekkings te maak?

Nee, in die kruismarge-modus kan die ongerealiseerde wins eers vereffen word nadat die posisie gesluit is.
Ongerealiseerde wins verhoog nie die beskikbare saldo nie; daarom kan dit nie gebruik word om posisies oop te maak of fondse te onttrek nie.

In die kruismargemodus kan die ongerealiseerde wins nie gebruik word om handelspare in verskillende posisies te ondersteun nie.

Byvoorbeeld: BTCUSDT se ongerealiseerde winste kan nie gebruik word om ETHUSDT se posisieverliese te ondersteun nie.

Is die versekeringspoel vir USDT-M ewigdurende kontrakte gedeel of geldeenheid-onafhanklik?

Anders as COIN-M Ewigdurende Kontrakte wat die geldeenheidstandaard vir vereffening gebruik, word USDT-M Ewigdurende Kontrakte almal in USDT vereffen. Die versekeringspoel van USDT-M Perpetual Contracts word ook deur alle kontrakte gedeel.