Саволҳои зуд-зуд пурсидашуда (FAQ) дар BYDFi

Ҳисоб

Чӣ бояд кард, агар ман рамзи тасдиқи SMS-ро гирифта натавонам?

Агар шумо рамзи тасдиқро гирифта натавонед, BYDFi тавсия медиҳад, ки усулҳои зеринро санҷед:

1. Пеш аз ҳама, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки рақами мобилии шумо ва рамзи кишвари шумо дуруст ворид карда шудаанд.
2. Агар сигнал хуб набошад, мо тавсия медиҳем, ки барои гирифтани рамзи тасдиқ ба маконе бо сигнали хуб ҳаракат кунед. Шумо инчунин метавонед реҷаи парвозро фурӯзон ва хомӯш кунед ва боз шабакаро фаъол созед.
3. Тасдиқ кунед, ки фазои нигоҳдории телефони мобилӣ кофӣ аст ё не. Агар фазои нигоҳдорӣ пур бошад, рамзи тасдиқро гирифтан мумкин нест. BYDFi тавсия медиҳад, ки мундариҷаи SMS-ро мунтазам тоза кунед.
4. Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки рақами мобилӣ қарздор нест ё ғайрифаъол нест.
5. Телефони худро бозоғоз намоед.

Суроғаи почтаи электронӣ/рақами мобилии худро чӣ гуна бояд иваз кард?

Барои бехатарии ҳисоби шумо, лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки пеш аз тағир додани суроғаи почтаи электронӣ/рақами мобилии худ KYC-ро анҷом додаед.

1. Агар шумо KYC-ро анҷом дода бошед, аватари худ - [Ҳисоб ва амният] -ро клик кунед.
2. Барои корбароне, ки аллакай рақами мобилӣ, пароли фонд ё аутентификатори Google доранд, лутфан тугмаи гузаришро пахш кунед. Агар шумо ягон танзимоти дар боло зикршударо баста надошта бошед, барои амнияти ҳисоби худ, лутфан инро аввал иҷро кунед.

[Маркази Амният] - [Пароли Фонд] -ро клик кунед. Маълумоти лозимиро пур кунед ва [Тасдиқ] -ро клик кунед.


3. Лутфан дастурҳоро дар саҳифа хонед ва [Рамз дастрас нест] → [Рақами почтаи электронӣ/мобилӣ дастнорас аст, барои аз нав барқарорсозӣ муроҷиат кунед] - [Тасдиқи азнавсозӣ] -ро клик кунед.

4. Рамзи тасдиқро мувофиқи дастур ворид кунед ва суроғаи нави почтаи электронӣ/рақами мобилиро ба ҳисоби худ пайваст кунед.

Эзоҳ: Барои бехатарии ҳисоби шумо, пас аз иваз кардани суроғаи почтаи электронӣ/рақами мобили шумо аз гирифтани маблағ дар давоми 24 соат маҳрум карда мешавад.

Чӣ тавр ман Google Authenticator-ро пайваст мекунам?

1. Дар аватари худ - [Ҳисоб ва амният] -ро клик кунед ва [Google Authenticator] -ро фаъол созед.

2. [Next] -ро клик кунед ва дастурҳоро иҷро кунед. Лутфан калиди эҳтиётиро дар коғаз нависед. Агар шумо тасодуфан телефони худро гум кунед, калиди эҳтиётӣ метавонад ба шумо барои дубора фаъол кардани Google Authenticator-и худ кӯмак кунад. Барои дубора фаъол кардани Google Authenticator шумо одатан се рӯзи корӣ лозим мешавад.

3. Рамзи SMS, рамзи тасдиқи почтаи электронӣ ва рамзи Google Authenticator-ро мувофиқи дастур ворид кунед. Барои анҷом додани танзими Google Authenticator-и худ [Тасдиқ] -ро клик кунед.

Чӣ метавонад боиси хатари аз ҷониби система назорат шудани ҳисоб гардад?

Бо мақсади ҳифзи маблағҳои шумо, бехатар нигоҳ доштани ҳисоби шумо ва риояи қонунҳои маҳаллӣ, мо ҳисоби шуморо бозмедорем, агар яке аз рафтори шубҳаноки зерин рух диҳад.

• IP аз кишвар ё минтақаи дастгирнашаванда аст;
• Шумо зуд-зуд ба ҳисобҳои сершумор дар як дастгоҳ ворид шудаед;
• Кишвар/минтақаи мушаххаси шумо ба фаъолияти ҳаррӯзаи шумо мувофиқат намекунад;
• Шумо барои иштирок дар фаъолиятҳо ҳисобҳоро ба таври оммавӣ сабт мекунед;
• Ҳисоб дар вайрон кардани қонун гумонбар мешавад ва бинобар дархости мақомоти судӣ барои тафтиш боздошта шудааст;
• Дар муддати кӯтоҳ аз суратҳисоб зуд-зуд гирифтани маблағҳои калон;
• Ҳисоб тавассути дастгоҳи шубҳанок ё IP идора карда мешавад ва хатари истифодаи беиҷозат вуҷуд дорад;
• Дигар сабабҳои назорати хавф.

Назорати хавфи системаро чӣ гуна бояд озод кард?

Бо дастаи хидматрасонии мизоҷони мо тамос гиред ва барои кушодани ҳисоби худ расмиёти муайяншударо риоя кунед. Платформа ҳисоби шуморо дар давоми 3 то 7 рӯзи корӣ баррасӣ мекунад, аз ин рӯ сабр кунед.

Илова бар ин, лутфан гузарвожаи худро сари вақт иваз кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ба қуттии почта, телефони мобилӣ ё Google Authenticator ва дигар усулҳои бехатарии аутентификатсия танҳо аз ҷониби худи шумо дастрас шудан мумкин аст.

Лутфан қайд кунед, ки кушодани назорати хавфҳо ҳуҷҷатҳои кофии тасдиқкунандаро талаб мекунад, то моликияти шумо ба ҳисоби шумо бошад. Агар шумо ҳуҷҷатҳоро пешниҳод карда натавонед, ҳуҷҷатҳои номувофиқро пешниҳод кунед ё ба сабаби амал мувофиқат накунед, шумо дастгирии фаврӣ нахоҳед гирифт.

Тасдиқ кардан

Санҷиши KYC чист?

KYC маънои "Муштарии худро бидонед". Платформа аз корбарон талаб мекунад, ки санҷиши шахсиятро анҷом диҳанд, то қоидаҳои зидди шустушӯи пулро риоя кунанд ва боварӣ ҳосил кунанд, ки маълумоти шахсияти аз ҷониби корбарон пешниҳодшуда дуруст ва муассир аст.

Раванди санҷиши KYC метавонад мутобиқати қонунии маблағҳои корбарро таъмин кунад ва қаллобӣ ва шустушӯи пулро коҳиш диҳад.

BYDFi аз корбарони пасандози Fiat талаб мекунад, ки пеш аз оғози бозхондани маблағ тасдиқи KYC-ро анҷом диҳанд.

Аризаи KYC, ки аз ҷониби корбарон пешниҳод шудааст, аз ҷониби BYDFi дар давоми як соат баррасӣ карда мешавад.

Кадом маълумот барои раванди санҷиш лозим аст

Паспорт
Лутфан маълумотро ба таври зерин пешниҳод кунед:

• Кишвар/минтақа
• Ном
• Рақами шиноснома
• Тасвири маълумот дар бораи шиноснома: Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки маълумот ба таври равшан хонда мешавад.
• Сурати шиносномаи дастӣ: Лутфан акси худро бо шиносномаи худ ва коғаз бо "BYDFi + санаи имрӯза" бор кунед.
• Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки шиноснома ва коғазро дар сари синаи худ ҷойгир кунед. Рӯи худро напӯшонед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама маълумот равшан хонда мешавад.
• Танҳо тасвирҳоро дар формати JPG ё PNG дастгирӣ мекунад ва андозаи он набояд аз 5 МБ зиёд бошад.

Шаҳодатномаи шахсият
Лутфан маълумотро ба таври зерин пешниҳод кунед:

• Кишвар/минтақа
• Ном
• Рақами ID
• Тасвири ID тарафи пеши: Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки маълумот ба таври равшан хонда мешавад.
• Тасвири ID-и паҳлӯи қафо: Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки маълумот ба таври равшан хонда мешавад.
• Аксҳои ID-и дастӣ: Лутфан як акси худро бо ID-и худ ва коғаз бо "BYDFi + санаи имрӯза" бор кунед.
• Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки ID ва коғазро дар сари синаи худ ҷойгир кунед. Рӯи худро напӯшонед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама маълумот равшан хонда мешавад.
• Танҳо тасвирҳоро дар формати JPG ё PNG дастгирӣ мекунад ва андозаи он набояд аз 5 МБ зиёд бошад.

Амонатгузорӣ

Маҳдудияти гирифтани ҳаррӯза чанд аст?

Маҳдудияти хуруҷи ҳаррӯза вобаста аз он, ки KYC анҷом шудааст ё не, фарқ мекунад.

• Истифодабарандагони тасдиқнашуда: 1,5 BTC дар як рӯз
• Истифодабарандагони тасдиқшуда: 6 BTC дар як рӯз.

Чаро пешниҳоди ниҳоии провайдери хидматрасон аз он чизе ки ман дар BYDFi мебинам, фарқ мекунад?

Иқтибосҳо дар BYDFi аз нархҳое, ки провайдерҳои хидматрасонии тарафи сеюм пешниҳод мекунанд, гирифта шудаанд ва танҳо барои истинод мебошанд. Онҳо метавонанд аз иқтибосҳои ниҳоӣ бо сабаби ҳаракатҳои бозор ё хатогиҳои яклухт фарқ кунанд. Барои иқтибосҳои дақиқ, лутфан ба вебсайти расмии ҳар як провайдери хидматрасон муроҷиат кунед.

Барои расидани криптоҳои харидаи ман чанд вақт лозим аст?

Асъори криптовалютӣ одатан дар давоми 2 то 10 дақиқаи харид ба ҳисоби BYDFi-и шумо ворид карда мешавад. Аммо, вобаста ба шароити шабакаи blockchain ва сатҳи хидматрасонии провайдери хидматрасон, ин метавонад тӯлонитарро талаб кунад. Барои корбарони нав, пасандозҳои cryptocurrency метавонад як рӯзро дар бар гирад.

Агар ман криптоҳои харидаамро нагирифта бошам, сабаб чист ва ман бояд аз кӣ кӯмак пурсам?

Ба гуфтаи провайдерҳои хидматрасони мо, сабабҳои асосии таъхир дар хариди криптҳо ду нуктаи зерин мебошанд:

• Ҳангоми бақайдгирӣ ҳуҷҷати пурраи KYC (тасдиқи шахсият) пешниҳод карда нашуд
• Пардохт бомуваффақият анҷом наёфт

Агар шумо криптоҳои харидаатонро дар ҳисоби BYDFi-и худ дар давоми 2 соат нагирифта бошед, лутфан фавран аз провайдери хидматрасон кӯмак пурсед. Агар ба шумо аз хидматрасонии муштариёни BYDFi кӯмак лозим бошад, лутфан ба мо TXID (Хаш)-и интиқолро пешниҳод кунед, ки онро аз платформаи таъминкунанда дастрас кардан мумкин аст.

Дигар давлатҳо дар сабти муомилоти фиат чиро ифода мекунанд?

• Дар интизорӣ: Муомилоти пасандози Fiat пешниҳод шудааст, дар интизории пардохт ё санҷиши иловагӣ (агар мавҷуд бошад), ки аз ҷониби провайдери тарафи сеюм гирифта мешавад. Лутфан почтаи электронии худро барои ҳама гуна талаботи иловагӣ аз провайдери тарафи сеюм тафтиш кунед. Ғайр аз он, агар шумо фармоиши худро пардохт накунед, ин фармоиш ҳолати "Интизори" нишон дода мешавад. Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки баъзе усулҳои пардохт аз ҷониби провайдерҳо қабул карда мешаванд.
• Пардохтшуда: Пасандози Fiat бомуваффақият анҷом дода шуд, интизори интиқоли cryptocurrency ба ҳисоби BYDFi.
• Анҷом ёфт: Муомилот анҷом ёфт ва cryptocurrency ба ҳисоби BYDFi-и шумо интиқол дода шудааст ё интиқол дода мешавад.
• Бекор карда шуд: Муомилот бо яке аз сабабҳои зерин бекор карда шуд:
  • Вақти пардохт: Тоҷирон дар муддати муайян пардохт накарданд
  • Савдогар муомилотро бекор кард
  • Аз ҷониби провайдери тарафи сеюм рад карда шудааст

Бозхонди

Чаро пули ман ба суратҳисоб ворид нашудааст?

Бозхондани маблағ ба се марҳила тақсим мешавад: бозхонд - тасдиқи блок - қарздиҳӣ.

• Агар ҳолати бозхонд "Бомуваффақият" бошад, ин маънои онро дорад, ки коркарди интиқоли BYDFi анҷом шудааст. Шумо метавонед ID-и транзаксияро (TXID) ба браузери блоки мувофиқ нусхабардорӣ кунед, то ҷараёни бозхонди пулро тафтиш кунед.
• Агар blockchain "тасдиқ нашудааст" нишон диҳад, лутфан то тасдиқ шудани blockchain сабр интизор шавед. Агар blockchain "тасдиқ" шавад, аммо пардохт ба таъхир афтода бошад, лутфан бо платформаи қабулкунанда тамос гиред, то ба шумо дар пардохт кӯмак расонад.

Сабабҳои умумӣ барои нокомии бозхонд

Умуман, якчанд сабабҳои нокомии бозхонд вуҷуд доранд:

1. Суроғаи нодуруст
2. Ягон тег ё ёддошт пур карда нашудааст
3. Тег ё ёддошти нодуруст пур карда шудааст
4. Таъхири шабака ва ғайра.

Усули тафтиш: Шумо метавонед сабабҳои мушаххасро дар саҳифаи бозхонд тафтиш кунед, санҷед, ки оё нусхаи суроға пурра аст, оё пули мувофиқ ва занҷири интихобшуда дуруст аст ва оё аломатҳои махсус ё калидҳои фосила вуҷуд доранд.

Агар сабаби дар боло зикр нашуда бошад, пас аз нокомӣ бозпас ба суратҳисоб баргардонида мешавад. Агар бозхонд дар тӯли зиёда аз 1 соат коркард нашуда бошад, шумо метавонед дархост пешниҳод кунед ё ба хидматрасонии муштариёни онлайни мо барои коркард муроҷиат кунед.

Оё ман бояд KYC-ро тафтиш кунам?

Умуман, корбароне, ки KYC-ро тамом накардаанд, метавонанд тангаҳоро бозпас гиранд, аммо маблағ аз онҳое, ки KYC-ро анҷом додаанд, фарқ мекунад. Аммо, агар назорати хавф оғоз шавад, бозхонд танҳо пас аз анҷоми KYC анҷом дода мешавад.

• Истифодабарандагони тасдиқнашуда: 1,5 BTC дар як рӯз
• Истифодабарандагони тасдиқшуда: 6 BTC дар як рӯз.

Дар куҷо ман метавонам таърихи бозхондиро бубинам

Ба [Асосҳо] - [Боздошт] гузаред, саҳифаро ба поён лағжонед.

Савдо

Пардохтҳо дар BYDFi чӣ гунаанд

Мисли дигар биржаҳои криптовалютӣ, барои кушодан ва бастани мавқеъҳо пардохтҳо мавҷуданд. Тибқи саҳифаи расмӣ, ҳаққи савдои спот чунин ҳисоб карда мешавад:

Фармоишҳои маҳдуд чист

Фармоишҳои маҳдуд барои кушодани мавқеъҳо бо нархе, ки аз нархи ҷории бозор фарқ мекунанд, истифода мешаванд.

Дар ин мисоли мушаххас, мо Тартиби Маҳдудиятро барои харидани Bitcoin интихоб кардем, вақте ки нарх то 41 000 доллар паст мешавад, зеро он дар айни замон 42 000 доллар савдо мекунад. Мо интихоб кардем, ки BTC-ро ба маблағи 50% сармояи ҳозираи худ харидорӣ кунем ва ҳамин ки мо тугмаи "Хариди BTC"-ро пахш кардем, ин фармоиш дар китоби фармоиш ҷойгир карда мешавад ва интизори пур мешавад, агар нарх то 41 000 доллар поин равад.

Фармоишҳои бозор чист

Фармоишҳои бозорӣ, аз тарафи дигар, фавран бо нархи беҳтарини бозор иҷро карда мешаванд - аз ин ҷо ном пайдо мешавад.

Дар ин ҷо, мо фармоиши бозорро барои харидани BTC ба маблағи 50% сармояи худ интихоб кардем. Ҳамин ки мо тугмаи "Хариди BTC" -ро пахш мекунем, фармоиш фавран бо беҳтарин нархи бозор аз китоби фармоиш пур карда мешавад.

Шартномаи доимии USDT-M чист? Он аз шартномаи доимии COIN-M чӣ фарқ дорад?

Шартномаи доимии USDT-M, ки ҳамчун шартномаи форвард маълум аст, маъмулан ҳамчун шартномаи USDT-маржа маълум аст. Маржаи шартномаи доимии USDT-M USDT мебошад;

Шартномаи доимии COIN-M маънои онро дорад, ки агар тоҷир мехоҳад шартномаи BTC/ETH/XRP/EOS-ро савдо кунад, асъори мувофиқ бояд ҳамчун маржа истифода шавад.

Оё ҳолати кроссмаржа ва ҳолати ҷудошудаи маржаи шартномаи абадии USDT-M метавонад дар вақти воқеӣ иваз карда шавад?

BYDFi гузаришро байни режимҳои ҷудошуда/сробӣ ҳангоми мавҷуд набудани мавқеъҳои нигоҳдорӣ дастгирӣ мекунад. Вақте ки мавқеъи кушода ё фармоиши маҳдуд вуҷуд дорад, гузариш байни режимҳои ҷудошуда/соҳибкорӣ дастгирӣ намешавад.

Маҳдудияти хатар чист?

BYDFi системаи маржаи сатҳӣ бо сатҳҳои гуногун дар асоси арзиши мавқеъҳои корбарро амалӣ мекунад. Чӣ қадаре ки мавқеъ калонтар бошад, ҳамон қадар фишанги иҷозатдодашуда камтар аст ва сатҳи маржа ҳангоми кушодани мавқеъ баландтар аст. Чӣ қадаре ки арзиши шартномае, ки тоҷир дошта бошад, ҳамон қадар фишанги максималии истифодашаванда камтар мешавад. Ҳар як шартнома дорои меъёри махсуси нигоҳдории маржа мебошад ва талаботи маржа бо тағирёбии маҳдудиятҳои хавф зиёд ё кам мешавад.

Оё фоидаи амалӣнашуда метавонад барои кушодани мавқеъҳо ё гирифтани пул истифода шавад?

Не, дар ҳолати кроссмаржа, фоидаи амалӣнашуда танҳо пас аз баста шудани мавқеъ ҳисоб карда мешавад.
Фоидаи амалӣнашуда бақияи мавҷударо зиёд намекунад; аз ин рӯ, онро барои кушодани мавқеъ ё гирифтани маблағ истифода бурдан мумкин нест.

Дар реҷаи кроссмаржа, фоидаи амалӣнашуда наметавонад барои дастгирии ҷуфтҳои савдо дар мавқеъҳои гуногун истифода шавад.

Масалан: фоидаи амалӣнашудаи BTCUSDT наметавонад барои дастгирии талафоти мавқеи ETHUSDT истифода шавад.

Оё ҳавзи суғуртаи USDT-M Perpetual Contracts муштарак аст ё аз асъор мустақил аст?

Баръакси шартномаҳои доимии COIN-M, ки стандарти асъорро барои ҳисоббаробаркунӣ истифода мебаранд, шартномаҳои доимии USDT-M ҳама дар USDT ҳисоб карда мешаванд. Ҳавзи суғуртаи USDT-M Perpetual Contracts инчунин аз ҷониби ҳама шартномаҳо тақсим карда мешавад.