So laden Sie die BYDFi-Anwendung für Laptop/PC herunter und installieren sie (Windows, macOS)

So laden Sie die BYDFi-App unter Windows herunter und installieren sie

1. Klicken Sie auf das Symbol „ Herunterladen “ – [ Weitere Optionen ].

2. Klicken Sie auf [Windows] und warten Sie auf den Download. Klicken Sie auf die Datei.

3. Klicken Sie auf [Installieren] - [Fertig stellen].

So laden Sie die BYDFi-App unter macOS herunter und installieren sie

1. Klicken Sie auf das Symbol „ Herunterladen “ – [ Weitere Optionen ].
2. Klicken Sie auf [Mac OS]. Ihr BYDFi-Installationsprogramm beginnt in wenigen Sekunden automatisch mit dem Download. Sollte dies nicht der Fall sein, starten Sie den Download erneut. Der Schritt zur Installation unter macOS ist der gleiche wie unter Windows.

So registrieren Sie ein Konto bei BYDFi per E-Mail/Mobiltelefon

1. Gehen Sie zu BYDFi und klicken Sie oben rechts auf [ Erste Schritte

]. 2. Wählen Sie [E-Mail] oder [Mobil] und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse/Telefonnummer ein. Klicken Sie dann auf [Code abrufen], um den Bestätigungscode zu erhalten.

3. Geben Sie den Code und das Passwort in die Felder ein. Stimmen Sie den Bedingungen und Richtlinien zu. Klicken Sie dann auf [Erste Schritte].

Hinweis: Passwort bestehend aus 6-16 Buchstaben, Zahlen und Symbolen. Es können nicht nur Zahlen oder Buchstaben sein.

4. Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich erfolgreich bei BYDFi registriert.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was soll ich tun, wenn ich den SMS-Bestätigungscode nicht erhalten kann?

Wenn Sie den Bestätigungscode nicht erhalten können, empfiehlt BYDFi, dass Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

1. Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Handynummer und Landesvorwahl korrekt eingegeben sind.
2. Wenn das Signal nicht gut ist, empfehlen wir Ihnen, an einen Ort mit gutem Signal zu gehen, um den Bestätigungscode zu erhalten. Sie können den Flugmodus auch ein- und ausschalten und dann das Netzwerk wieder einschalten.
3. Bestätigen Sie, ob der Speicherplatz des Mobiltelefons ausreichend ist. Wenn der Speicherplatz voll ist, wird der Bestätigungscode möglicherweise nicht empfangen. BYDFi empfiehlt, den Inhalt der SMS regelmäßig zu löschen.
4. Bitte stellen Sie sicher, dass die Mobiltelefonnummer nicht im Rückstand oder deaktiviert ist.
5. Starten Sie Ihr Telefon neu.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse/Handynummer?

Stellen Sie zur Sicherheit Ihres Kontos sicher, dass Sie KYC abgeschlossen haben, bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse/Handynummer ändern.

1. Wenn Sie KYC abgeschlossen haben, klicken Sie auf Ihren Avatar – [Konto und Sicherheit].
2. Für Benutzer, die bereits über eine gebundene Mobiltelefonnummer, ein Fondspasswort oder einen Google-Authentifikator verfügen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Umschalten“. Wenn Sie zur Sicherheit Ihres Kontos keine der oben genannten Einstellungen vorgenommen haben, tun Sie dies bitte zunächst.

Klicken Sie auf [Sicherheitscenter] – [Fondspasswort]. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf [Bestätigen].


3. Bitte lesen Sie die Anweisungen auf der Seite und klicken Sie auf [Code ist nicht verfügbar] → [E-Mail-/Mobilnummer ist nicht verfügbar, Zurücksetzen beantragen.] – [Zurücksetzen bestätigen].

4. Geben Sie den Bestätigungscode wie angewiesen ein und verknüpfen Sie eine neue E-Mail-Adresse/Handynummer mit Ihrem Konto.

Hinweis: Aus Gründen der Sicherheit Ihres Kontos sind Sie nach der Änderung Ihrer E-Mail-Adresse/Handynummer 24 Stunden lang von der Auszahlung ausgeschlossen.