Comment télécharger et installer l'application BYDFi pour ordinateur portable/PC (Windows, macOS)

Comment télécharger et installer l'application BYDFi sur Windows

1. Cliquez sur l'icône « Télécharger » - [ Plus d'options ].

2. Cliquez sur [Windows] et attendez le téléchargement. Cliquez sur le fichier.

3. Cliquez sur [Installer] - [Terminer].

Comment télécharger et installer l'application BYDFi sur macOS

1. Cliquez sur l'icône « Télécharger » - [ Plus d'options ].
2. Cliquez sur [Mac OS]. Votre programme d'installation BYDFi commencera à se télécharger automatiquement dans quelques secondes. Si cela ne se produit pas, redémarrez le téléchargement. L'étape d'installation sur macOS est la même avec Windows.

Comment créer un compte sur BYDFi avec e-mail/téléphone portable

1. Accédez à BYDFi et cliquez sur [ Commencer ] dans le coin supérieur droit.

2. Sélectionnez [E-mail] ou [Mobile] et saisissez votre adresse e-mail/numéro de téléphone. Cliquez ensuite sur [Obtenir le code] pour recevoir le code de vérification.

3. Mettez le code et le mot de passe dans les espaces. Acceptez les termes et la politique. Cliquez ensuite sur [Commencer].

Remarque : mot de passe composé de 6 à 16 lettres, chiffres et symboles. Il ne peut pas s'agir uniquement de chiffres ou de lettres.

4. Félicitations, vous vous êtes inscrit avec succès sur BYDFi.

Foire aux questions (FAQ)

Que dois-je faire si je ne parviens pas à recevoir le code de vérification par SMS?

Si vous ne parvenez pas à recevoir le code de vérification, BYDFi vous recommande d'essayer les méthodes suivantes :

1. Tout d’abord, assurez-vous que votre numéro de téléphone portable et votre indicatif de pays sont correctement saisis.
2. Si le signal n'est pas bon, nous vous suggérons de vous déplacer vers un endroit avec un bon signal pour obtenir le code de vérification. Vous pouvez également activer et désactiver le mode avion, puis réactiver le réseau.
3. Confirmez si l'espace de stockage du téléphone mobile est suffisant. Si l'espace de stockage est plein, le code de vérification risque de ne pas être reçu. BYDFi vous recommande d'effacer régulièrement le contenu des SMS.
4. Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone mobile n'est pas en retard ou désactivé.
5. Redémarrez votre téléphone.

Comment changer votre adresse e-mail/numéro de mobile?

Pour la sécurité de votre compte, assurez-vous d'avoir effectué le KYC avant de modifier votre adresse e-mail/numéro de mobile.

1. Si vous avez terminé KYC, cliquez sur votre avatar - [Compte et sécurité].
2. Pour les utilisateurs disposant déjà d'un numéro de mobile lié, d'un mot de passe de fonds ou d'un authentificateur Google, veuillez cliquer sur le bouton de commutation. Si vous n'avez lié aucun des paramètres ci-dessus, pour la sécurité de votre compte, veuillez d'abord le faire.

Cliquez sur [Centre de sécurité] - [Mot de passe du fonds]. Remplissez les informations requises et cliquez sur [Confirmer].


3. Veuillez lire les instructions sur la page et cliquez sur [Le code n'est pas disponible] → [L'e-mail/le numéro de portable n'est pas disponible, demandez la réinitialisation.] - [Confirmer la réinitialisation].

4. Saisissez le code de vérification comme indiqué et associez une nouvelle adresse e-mail/numéro de mobile à votre compte.

Remarque: Pour la sécurité de votre compte, il vous sera interdit de retirer votre compte pendant 24 heures après avoir modifié votre adresse e-mail/numéro de mobile.